数据中台数据中台
申请试用
新闻动态
了解袋鼠云最新动态
新闻动态>「用户画像」用户画像的概念>
「用户画像」用户画像的概念
20201118|文章来源:-

「用户画像」用户画像的概念,提到“用户画像”,许多 小伙伴也不生疏,哪些用户特性、用户个人行为张嘴就来,可是你确实搞懂了用户画像的意义与搭建方式吗?用户画像有什么作用?用户画像包含哪几个方面?在做用户画像的情况下大家应当留意些哪些?今日就来给你解疑释惑。

「数据库查询」数据库查询是干什么

一、最先,我们還是讨论一下用户画像的界定

「用户画像」用户画像的概念,用户画像是依据用户社会属性、生活方式和消费者行为等信息内容而抽象性出的一个标签化的用户实体模型。搭建用户画像的关键工作中就是给用户贴“标签”,而标签是根据对用户数据统计分析而成的高宽比精练的特点标志。

很有可能这一不足直接,举个事例表明一下,假如你常常选购一些公仔玩具,那麼电子商务网站就可以依据玩具选购的状况替你打上标签“有小孩”,乃至还能够分辨出你小孩大约的年纪,贴上“有5-10岁的小孩”那样更加实际的标签,而这种全部让你贴的标签统在一次,就变成你的用户画像。因而,还可以说用户画像便是分辨一个人是什么样的人。(性別、年纪、个人爱好、家中情况等)

那麼,在大家搞清楚用户画像的界定以后,大家就需要来思索用户画像的意义在哪儿了。

二、有关这一点,姑婆给大伙儿汇总一下用户画像的意义

「用户画像」用户画像的概念,用户画像在阶段和总体目标不一样的情况下担负的重任也各有不同,我们各自对于三个阶段而言说用户画像的意义:

1.初创期:商品还未定形

这一阶段通常指的是企业不久开创,商品还未成形,必须根据用户画像来界定商品方式与作用的阶段,这一阶段你需要做很多偏宏观经济的调查,确立你的商品选择的是哪一个市场细分,这一市场细分中的群体又有什么特性,她们喜欢什么,讨厌哪些,均值消费力如何,每日的時间分派是如何等等。

在这个阶段,你做用户画像的意义取决于给你的产品定义一个销售市场,而且你可以清晰地了解这一销售市场是否可以使做,是否可以使以你目前的商品设计构思去做,做的全过程中是否会出現一些与基础逻辑性相违反的难题。假如剖析以后能够做,那么就立刻做出产品原型,小步快跑、尝试错误迭代更新;倘若不好,赶快换一个方位、换一个构思。

因此 ,这一阶段的用户画像意义取决于业务流程经济活动分析及其市场环境分析,危害公司战略定位发展战略。

2.发展期:产品经营中

在这个阶段你企业产品早已被销售市场认同,各类数据信息处在一个发展期。这个时候用户画像所担负的义务就又发生变化。在这个阶段,你需要根据产品后台管理所意见反馈的数据信息(显性基因、隐型等,后文会详细介绍)开展梳理,得到一个详尽的用户画像,这儿不象在初创期那般做泛调研,抓宏观经济。只是必须更改对策,从关键点着手,从每一次和用户的互动中找寻用户的真正要求。例如,你是做公众号运营的,昨日的阅读量和前一天对比是多了還是少了?分享数和个人收藏数都是啥转变?用户留言板留言是提升還是降低?后台管理意见反馈如何?根据这种比照,你大概便会下结论,并具体指导提升往后面的工作中。如果是产品经营那涉及到的数据信息就大量了,浏览数据信息、开启頻率、登陆频次、活跃性時间这些,融合起來剖析,用户的要求会更为确立。

这一下你该提问了,说:“你我觉得便是数据统计分析么?”对呀!在某种程度上,用户画像的一部分便是来自于数据统计分析,那此外一部分来源于哪?来源于你对你用户特性的溶解和跟数据信息的融合,这一阶段的用户画像实际意义取决于大数据营销,使产品的服务项目目标更为聚焦点,更为的潜心,能能够更好地考虑用户的要求,提升经营方式,并提高企业的运营经济效益。

3.成熟:寻找突破点

这一阶段,产品早已很成熟了,企业也早已拥有平稳的运营模式,市场占有率保持稳定,日常事务也大多数以维护保养为主导。这个时候,用户画像用于干什么?找寻新的突破点和突破点。

当产品转型发展时,老用户会出现哪些的反映?离去還是变成新的关键用户?新产品预估会有多少用户导进?融合老用户要求,新产品有什么作用不可以被抛弃?

这全是你要考虑到的难题,这一阶段的用户画像提议将初创期的泛调研与发展期积累的用户画像融合起來做,那样针对新产品才有一个更强的确保。

免费试用袋鼠云数字化基础软件,开启企业数字化增长之旅
免费试用袋鼠云数字化基础软件,开启企业数字化增长之旅
袋鼠云立体IP
在线咨询
在线咨询
电话咨询
电话咨询
微信社群
微信社群
资料下载
资料下载
返回顶部
返回顶部