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“用数据可视化讲述中国好故事” | 袋鼠云携手浙江省人社单位探索“最多跑一次”

2018年10月30日 袋鼠云 文章来源:袋鼠云

“用数据可视化讲述中国好故事” 

主题专栏 No.1 

 

 

在英国伦敦,维多利亚与阿尔伯特博物馆的顶层,大到整个城市的空气质量,小到英国首相每煮一壶水产生的能耗,都会以可视化的形式向市民呈现。而在唐宁街10号,首相只需打开ipad就能有效地获知他需要的信息,用数据观察这个国家的政策,甚至让这些数据协助他进行决策。

中共中央政治局第二次集体学习,习近平总书记强调审时度势、精心谋划、超前布局、力争主动,深入了解大数据发展现状和趋势及其对经济社会发展的影响,分析我国大数据发展取得的成绩和存在的问题,推动实施国家大数据战略。

 

世界在变,时代在变,云计算、大数据正在改变着各行各业和人们生活的方方面面。作为国内领先的数据智能践行者,袋鼠云数据可视化团队始终肩负使纷繁复杂的数据可视、可感、可知为使命,希望与我们的客户一起探索数据智能的大未来。

 

从本期开始,袋鼠云数据可视化团队开辟“用数据可视化讲述中国好故事”系列专题,对过往的数据可视化案例进行重新梳理和展示,对实践中使用的技术方案进行总结复盘和分享,希望能对作为读者的你有所启发,如果您对袋鼠云数据可视化案例感兴趣,欢迎联系我们:400-002-1024。

袋鼠云携手浙江省多家人社单位

探索“最多跑一次”

7月,中办国办印发《国税地税征管体制改革方案》,明确明年起社会保险费交由税务部门统一征收。面对着一边是不断推升企业成本的担忧,另一边是持续扩大养老金缺口的困境,相关部门向深化改革的路上又迈出坚定的一步。

 

“用数据可视化讲述中国好故事” | 袋鼠云携手浙江省人社单位探索“最多跑一次”

在近年来人社改革的浪潮中,袋鼠云有幸凭借着在大数据领域的不断探索和积累,为全国多个人社部门提供大数据平台和可视化大屏服务,参与到智慧人社的建设工作中,积累了不少相关案例。这些案例中的可视化大屏既有在服务大厅中为办事百姓提供信息服务,也有在人社局为工作人员辅助监管和决策。

 

下面我会就其中的一些实践案例和大家分享:

一、人社服务办事大厅里的视觉中心

 

2017年浙江省某人社单位即将搬入新的办公大楼,并在其中的一楼、二楼整合设置人力社保服务办事大厅,为了更好地体现在“最多跑一次”“智慧人社”建设和改革中取得的工作成果,该单位决定在人社服务办事大厅一楼设置LED大屏用于对外展示。

 

袋鼠云在接到需求进行了实地调研,和客户一同梳理智慧人社数据可视化方案的内容:

 

  • 首先,商定数据可视化主题。通过确认主题来梳理数据可视化方案中需要展现的内容,这一步是做数据可视化的基础,只有先有思路,选择好数据才能进行具体的数据可视化设计;

 

  • 其次,确认数据可视化方案的具体风格。在走访建设中的工地时,我们发现新的社保大厅采光较好,为了更好的进行视觉传达,在硬件设备确定的前提下袋鼠云提议选择精致、新颖的设计风格,利用深色背景,新颖图表和丰富动效来增强物理环境的层次感、空间感;

 

  • 接下来是数据可视化组件的选择。通过拿到展示的样例数据,对数据的趋势和极值做出基本判断,通过客户方、产品经理、数据分析师、设计师的共同讨论,明确每个数据代表什么含义,用何种可视化组件展示最好,对每个需求进行剖析和再确认。

“用数据可视化讲述中国好故事” | 袋鼠云携手浙江省人社单位探索“最多跑一次”

袋鼠云数据可视化大屏平台Easy[V] 

可视化组件界面

  • 在上述需求工作完成后,由设计师进行设计工作,将数据组件所想要传达的含义以可视化的形式传递给观看者。

 

概括来说,智慧人社数据可视化方案要为来社保办事大厅办事的群众提供当前人社基本数据,展示“最多跑一次”便民利民政策,当前叫号、社保业务办理情况等多种信息。由于承担对外宣传展示功能,需要配合新的行政办事大厅,给人耳目一新之感,因此在设计上要进行多种个性化的定制组件开发,在数据选择上经过最终的取舍,只选择了最重要的内容进行展现。

 

有深入的需求沟通和调研作为基础,袋鼠云在确认需求后很快即完成智慧人社数据可视化方案的视觉设计及数据开发对接工作,当然也包括个性化定制组件部分的工作。

 

“用数据可视化讲述中国好故事” | 袋鼠云携手浙江省人社单位探索“最多跑一次”

 

截止目前,该智慧人社可视化-政务服务导航已经稳运行数月,提升了群众和企业办事的便利度。截止目前,该市户籍人口基本医疗保险参保率超过98.59%,在同级政府部门考核中荣获第一

 

知识点一

 

可视化能够快速的传递信息,感知数字的背后能带来对能力的认可;

良好的需求沟通和碰撞有利于后期的开发工作;

定制化的个性组件和动效能明显吸引注意力。

 

 

二、办公室里的科学决策辅助工具

 

不断完善的政务服务网和数据共享共通工程让人力社保局工作的“最多跑一次”成为可能,百姓办事由传统的人跑变成数据去跑,在互联网大数据的时代,除了用数据简化办事流程、提高办事效率外,如何将数据转化为洞察力,洞察力转换成决策力,决策力演变成服务力,多级社保部门也在积极的进行探索。

 

以往进行数据分析时,往往面对布满表格、字母、数字的系统或文件,工作效率无疑会大打折扣。而利用可视化手段,通过图表、色块、地图、模型等多种表现形式生动地将需要的数据进行统一呈现,利用直观的数据可视化技术来辅助分析和决策可能是一种较优的解法。

 

浙江省内另一人力社保局按照“最多跑一次”改革重大战略决策部署,秉承“数据向上集中、服务向下延伸”理念,充分应用互联网思维推进智慧人社“窗口平台”“网上平台”“掌上平台”三个平台立体服务网建设,积累了大量数据资产。

 

为了让这些数据产生价值,袋鼠云承接了该人社部门阳光监管可视化平台的建设工作。对经办的业务进行全局全域全时监测,从而防范经办管理的风险;对就业情况、社保情况、税务情况进行数据比对和关联分析,提高基金安全监管的针对性和精确性;汇聚整合人口、就业社保等数据资源,实时感知群众诉求,及时回应群众关切;并通过可视化的方式让大数据助推社保决策的科学化、快速化。

“用数据可视化讲述中国好故事” | 袋鼠云携手浙江省人社单位探索“最多跑一次”

由于使用场景主要集中在内部的会议讨论,袋鼠云以让数据用得着,看得懂为策划起点,对该可视化大屏进行了全局视角的梳理:

 

  • 从整体来讲,该可视化监控平台应该对全民参保、就业、医疗的整体情况进行监测,支持分时和分地域的查询、分析和汇总呈现。

     

  • 从细节上来讲,也应该支持实时的业务办理情况监控,通过呈现不同系统的数据情况,对问题点进行发现,从而选用不同的处理方法,解决问题。

     

  • 从宏观来讲,要用大数据来支持决策制定时的科学性,所以要用历史数据来建模分析。

     

  • 从微观来讲,也要最新数据来发现变化和趋势,结合现在对未来的发展进行预测预警。

 

为了实现这些目标,袋鼠云选用了地图、Top10、饼图、列表、数字、趋势图等这些基础图表。虽然图表选用了简单的基础图表组件,但是正是由于它的简约,才更有利于快速传递数据情况,辅助人对视觉信息进行整理,而更容易让观众记住。

 

但是使用简单图表并不代表要忍受视觉的平淡无奇,通过设计师内容导向、目标导向的设计语言,强化数据的可读性,只在触发到某个tab时才展现相关的切换,使界面更加干净,操作更加便捷,使信息真正能被视觉快速的传达,从而辅助决策制定的全流程。

 

知识点二:

 

不用担心简单图表的表现平平,在精心的设计之下,简单图表更能在兼顾美观的同时,成为信息传递的利器。

 

 

 

以上是袋鼠云在人社数据可视化上面的探索经验,当然好的可视化也离不开对数据的处理和分析。袋鼠云基于分布式技术架构和中台理念,根据行业客户的业务场景为客户量身定制完整的数据中台解决方案。数据智能时代,袋鼠云愿与你共同探索,让未来变成现在。

 

 参考资料

  • 央视纪录片《将改革进行到底》

  • 新华网 《中共中央办公厅、国务院办公厅印发〈国税地税征管体制改革方案〉》

  • 中国社会保障杂志 2017年第6期 《保险大数据“前程似锦”》

  • 新闻《数据向上集中,服务向下延伸,海盐全力打造智慧人社立体服务网》