银行中台业务模式
银行中台业务模式,是指银行将前台业务系统、数据中心、客户关系管理系统以及后台的财务和风险管控等整合到一个平台之上,实现统一规划管理。通过集中式管理和专业化分工,提升运营效率和客户服务水平,降低运营成本并提高盈利能力。
优势:
1、节约了资源投入;
2、降低了it运维成本;
3、提高了服务质量和效率。
缺点:
业务连续性差; 缺乏对业务的整体掌控; 不适应复杂多变的环境需求 。
中台架构下的银行转型之路 在金融业数字化转型的浪潮下,”中台战略”成为各大银行的共识与方向。2018年4月10日召开的银行业例会上,《中国电子银行网》发布了中国银行业协会《关于推动银行业务系统架构转型升级的指导意见》。意见指出,2018-2020年期间要重点在以下四个方面推进银行业务系统的架构转型升级:
一是加快核心业务系统的改造升级 ,支持新业态发展需要 ;
二是优化完善产品服务体系 ,满足消费者多样化金融服务需求 ;
三是加强科技支撑能力建设 ,提升全渠道服务能力和风险管理水平 ;
四是强化信息科技人才队伍保障 。
《指导意见》还提出了”以客户为中心”、”以场景化应用为牵引”、”坚持移动优先”三大原则。《指导意见》明确要求各商业银行应建立统一的线上线下综合服务管理体系,打造线上营销体系及线下服务体系相融合的综合经营服务平台。同时提出要构建面向未来的新一代信息技术基础设施体系框架(即eip),形成安全可控的技术体系和生态圈环境等要求。
2019年初至今已有包括工商银行、农业银行在内的多家大型国有行陆续发布了各自的数字化转型方案。 从这些大行的动作不难看出,2019年是各家商业银行数字化转型的关键之年!而随着5g技术的落地商用、5g+ai时代的到来,5g时代的新零售将成为新的风口之一!