AI浪潮席卷全球,究竟会如何颠覆世界,人人都充满了想象。
1956年,计算机专家约翰·麦卡锡(John McCarthy)首次提出“人工智能”一词,这被视为“人工智能”概念的诞生。至今近70年的发展历程中,人工智能掀起过高潮,也经历过寒冬,不变的是人们对“人工智能取代人类”的猜想从未停止。
今天,大数据、云计算技术飞速发展,人工智能迎来曙光,新一轮高潮期已至。这一背景下,“人工智能是否取代人类”暂且不论。可以肯定的是,这一轮发展高速期中人工智能正在“深度学习”。而基于大数据的人工智能将成为社会经济的发动机,已成为共识。
我国2024年《政府工作报告》提出,“要大力推进现代化产业体系建设,加快发展新质生产力。”内容还特别提到,深化大数据、人工智能等研发应用,开展“人工智能+”行动,打造具有国际竞争力的数字产业集群。
“人工智能+”首次被写入《政府工作报告》,释放的信号不言而喻。当建设数字经济上升至国家战略高度,大数据和人工智能并肩作战就尤为必要和紧迫。
这是一个充满变革的时代。数字经济的万丈高楼起于大数据基础软件,作为数字经济的底座,基础软件领域必然感知到了大数据+AI蕴含的潜力。
因此,大数据基础软件领域的变革也势在必行。袋鼠云CEO、易知微CEO宁海元向第一新声表示,“我们重新定义了愿景——帮助客户和伙伴构建Data+AI生产力。”
据第一新声了解,袋鼠云是行业领先的数字化基础软件与应用服务商,其不仅能预判基础软件全面国产化时代的来临,还赶在大数据+人工智能这一波浪潮酝酿爆发前,阶段性完成了旗下产品与AI的融合。
“大数据驱动的范式”变革之下,袋鼠云的愿景如何落地?
当前,全球正在经历新一轮的科技变革和产业变革,工业经济加速向数字经济迈进,后者已成为全球经济发展的重要方向。
《中国数字经济发展研究报告(2023年)》指出,2022年,中国数字经济规模达到50.2万亿元,同比名义增长10.3%,已连续11年显著高于同期GDP名义增速,数字经济占GDP比重相当于第二产业占国民经济的比重,达到41.5%。
同样,二十大报告指出:加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群;《数字中国建设整体布局规划》“2522”框架提到:推动数实融合和数据要素价值释放,以数字经济和平台经济赋能经济高质量发展。
种种迹象表明,数字经济蓬勃发展,必将在生产要素、基础设施、生产和服务方式,以及生态建设等方面带来巨大的改变。
尤其在当下,构建“新质生产力”已经成为各行各业重点发力的方向。从定义上来看,新质生产力是创新起主导作用,摆脱传统经济增长方式、生产力发展路径,具有高科技、高效能、高质量特征,符合新发展理念的先进生产力质态。这就很明显,数字经济本身就是新质生产力的具体体现。而数字经济是以数据为核心生产要素,这就体现出了在发展新质生产力过程中数据的重要性。
那么,大数据在这当中扮演了什么角色?
“过去20年互联网的发展让我们感受到,平台型经济对国家经济的拉动,本质上是大数据驱动社会生产效率的提升。”宁海元谈到,拼多多、阿里巴巴等平台拉动了互联网业务的发展,但它们本质上是靠数据驱动,比如通过数据提升运营、提升物流、提升资金的周转率等等。
“我们处于数据大爆炸时代,当海量的数据产生,人们就要去处理数据,就要去寻找好的处理工具。”宁海元表示,“这个过程是把数据变大、维度变多、更实时,然后将其应用到场景里,尤其是人工智能场景,最后形成一系列生产工具去解决问题。”
他说道,“当下人类社会涉及经济发展的生产要素中,大数据提升生产力,从而提升整个社会经济。”
基于此,袋鼠云自成立时就秉持着“让数据产生价值”的使命,聚焦Data+AI生产力领域,运用大数据、数字孪生、人工智能等技术,构建起了大数据、数字孪生和可观测运维三大业务领域,为客户提供有价值的数据服务。
随着AI大模型的发展,Data+AI成为构建新质生产力的标准技术,二者的结合将构成面向千行百业的核心能力,并催生新的市场和应用场景。
这方面,袋鼠云早已开始行动。4月10日,袋鼠云春季发布会举行。会上,袋鼠云带来了一系列“+AI”的数字化产品,并从Data+AI构建新质生产力角度,深度探讨了如何将Data与AI紧密结合,以期打破传统的生产力边界,赋能企业实现更高质量、更高效率的数字化发展。
用宁海元的话说,“AI的能力一定会进入到各个生产工具里面,尤其是数字软件生产工具,所以我们所有的软件都要加上AI的能力。”
不过,也需要注意到,新应用场景的涌现对数据质量、数据多样性、数据处理的稳定性和融合性等提出了更高的要求。
为应对这一挑战,袋鼠云形成了一站式大数据产品和服务,通过数据开发与治理、数据分析与洞察、数据可视化、数字孪生到可观测运维等数据智能应用与服务,全方位挖掘数据价值,通过数字化技术助力经济转型和发展,推动数实融合。
创业9年的袋鼠云如今已经是数字化服务领域的高精尖企业。谈到公司一路成长的关键词,宁海元告诉第一新声,“首先是开放和信任。刚创业那会,觉得可能什么都能做,但在做的过程中边界越来越清晰。哪些是我的核心能力能做的,哪些是我做了不划算的。”
回溯其发展历程,2015年—2018年,袋鼠云启程大数据基础软件,推出了大数据基础软件“数栈”,锻造了一站式数据开发能力;
2019年—2020年,袋鼠云突破一站式服务体系,成立子公司云掣科技,提供可观测运维服务,并启动“飞跃计划”,打造“能力共建、利益共享、风险 共担”的强大数字化生态圈;
2021年后,袋鼠云又切入数字孪生赛道,推出了“易知微”,开启SaaS业务模式。
“业务模式和产品始终是我们的核心。”据宁海元介绍,袋鼠云主营业务的核心产品是“数栈”,主要聚焦大数据基础软件和数据开发治理层面,后来衍生出云掣和数字孪生两块新业务,聚焦到更加细分的应用场景。
以数字孪生为例,2023年袋鼠云的亚运安保数字孪生指挥应用,为杭州亚运会场馆的安保提供了解决思路和方案,围绕赛前、赛中、赛后三个环节进行整体设计。从赛前的全要素仿真推演、完善集散组织方案,到赛中的全方位融合安保数据,实现座位级精细智控,再到赛后敏锐感知立体防控,完成数万人的散场。
产品之外,袋鼠云也聚焦行业沉淀,陆续发布了《数据治理行业实践白皮书》《行业指标体系白皮书》《数字孪生世界白皮书》《云运维服务白皮书》,起草了全国首个数据中台标准《数据中台元数据规范》,填补了数据中台元数据的标准空白,为推动行业标准化提供了样板。
2022年袋鼠云“基于数字孪生的大型公共场所数字治理平台研发及应用”入选杭州市人工智能重大科技创新项目,2023年公司入选第五批国家级专精特新“小巨人”企业。此外,袋鼠云还曾荣获Gartner“数据中台标杆供应商”“中国分析平台代表厂商”、浙江省级研究开发中心、信通院“数据治理服务商能力成熟度”三级、2022年浙江省数字化改革“最系列”之“最佳应用”等数百项荣誉资质。
第一新声注意到,能达到如今成就,要归功于袋鼠云价值链与供应链“双链驱动”模式的建立。具体来看,价值链包含基于行业Know-how的应用解决方案、基于Data+AI的生产力工具、坚持让客户增值的客户成功服务三方面;供应链则倡导并践行“利益共享、能力共建、风险共担”理念,打造紧密联动、合作共赢的生态,与合作伙伴共享新质生产力的红利。
“我们跟合作伙伴达成了默契,彼此开放也彼此信任。实际上我们现在很多商机都是合作伙伴带来的。”宁海元解释道,“因为一个基础软件的价值,必然要往上延伸到应用场景的解决方案,只有这样客户才会认可底层基础软件的价值。我们在商业化的过程中,意识到这个问题,同时也承受了较大的压力。我们大量投入到基础软件上,但在应用层面我们需要伙伴,跟伙伴之间形成联合方案,互为供应商,或者互为集成商。”
得益于长期根植数字经济领域的优势,袋鼠云建立起了包含解决方案共创伙伴、产品集成伙伴、交付能力伙伴、国产信创核心伙伴在内的强大生态圈,能够辐射1000+行业应用场景,精准匹配、能力互补,建设良性生态循环。
需要提出的是,袋鼠云也是行业内较早感知到基础软件全面国产化可能性的,因此早在三年前公司就开始为国产化做准备,早早完成了全面国产化兼容适配。宁海元说道,“我们的策略就是紧跟客户需求,不同的客户对国产化需求不同,例如水利、公安、军工、金融等领域的客户对国产化要求更高、节奏更快,我们就针对具体情况做研发投入。”
截至目前,袋鼠云已经完全兼容了市面上的主流信创厂商,涵盖操作系统、服务器、数据库、中间件,累计与100+国内主流信创厂商完成产品和技术适配,始终走在国产化的前沿。
行至创业的第9个年头,袋鼠云的变革来到了Data+AI深水区。
“帮助客户和伙伴构建Data+AI新质生产力,成为可持续的数智化服务领航者是我们的新愿景。”这并不是口号。此次发布会上,袋鼠云“+AI”的数字化产品亮相,即数栈+AI、指标+AI、EasyV+AI。
首先是发布了全新版本的“数栈V6.2”。据了解,新的版本在稳定性、性能和信创安全方面有了长足的进步,可以满足银行和互联网级的业务连续性、千万级任务调度实例分钟级生成、从数据库到中间件全栈信创合规等不同行业客户的诉求。
更关键的是,“数栈V6.2”融合了生成式AI技术,实现了智能开发、智能调优、智能诊断、智能检索、智能分析、智能校验等六大功能,数据开发的各个环节得到了显著优化和智能化升级。用户通过数栈可以实现行业内容体系的集成、灵活便捷的数据洞察、极速分析引擎的计算,以及数据安全的全方位管控,让数据开发更智能、更省心。
“数栈全新的版本也是我们9年来做的一个比较大的版本。除了解决稳定性和信创要求外,我们根据以往商业化的经验,将产品分为了三个版本,标准版、专业版和旗舰版。这是由于服务的客户来自各行各业,对产品的要求不同,诉求不同,针对这些我们在产品上做了切分。”宁海元向第一新声介绍。
其次,袋鼠云指标管理平台DataIndex也进一步迈向了智能化,平台借助RAG和AI Agent等技术,实现了自然语言搜索指标、Text2SQL自然语言生成指标、异常归因并智能生成解决方案等功能,让指标开发和应用变得更高效。与此同时,会上二次发布了《行业指标体系白皮书》,白皮书系统阐述了指标体系建设的基础理念、目标价值、建设实施路径、管理原则及规范落地的全过程,为企业建设指标体系提供理论+实践的全新参考。
最后是数字孪生可视化平台EasyV。此次发布会上,袋鼠云分享了EasyV的新功能:
第一,搭建智能化。为了进一步提升搭建效率,更加智能化解决高效搭建问题,AI问答助手和EasyCode智能编程助理让用户将更多时间投入到创意工作中,模板的原子化复用进一步激发了用户的创造力,提升了创作的灵活性和效率;
第二,数字孪生智能化。EasyV专注于自动化生成技术,简化了从地图到建筑数据的转换过程,使得孪生场景的搭建变得更加轻松快捷;
第三,演示智能化。EasyV利用AI解析和数字人智能播报技术,引领了数字孪生应用的新时代。同时,开放的语音交互控制和问答功能,使得大屏展示更加直观和个性化。
未来,袋鼠云三大业务方向不变,依然围绕大数据、数字孪生、可观测运维不断进化。但同时要加速拥抱、探索AI技术,让工具更智能化,让工具更懂业务,以此推动生产力工具进入AI时代,让客户和伙伴享受新质生产力的时代红利。