和某中型制造企业的 IT 主管聊天时,对方苦笑着说道:“公司花了大几百万搭建数据门户,上线时领导们查看都说好,可半年过去,业务部门压根没人用,现在系统里的数据还停留在去年!”
这样的场景,在不少企业中并不少见。有人说数据门户是企业数字化的 “标配”,也有人吐槽它不过是装点门面的 “形象工程”,事实真是如此吗?
深入调研后发现,那些沦为 “面子工程” 的数据门户,普遍踩中了这三个坑:
某互联网公司跟风搭建门户,却没搞清楚业务部门真正需要什么数据。市场部想分析竞品动态,门户里却堆满财务报表;运营团队要用户行为数据,系统连基础埋点都不全。最后门户成了无人问津的 “数字孤岛”。
重建设轻运营,系统成 “僵尸平台”
不少企业把数据门户当 “交差任务”,上线后就放任不管。某金融机构的门户,数据更新全靠人工手动录入,半年才更新一次,等业务部门要用时,数据早失去时效性,自然只能被闲置。
技术脱节,用起来比 “查字典” 还费劲
传统门户操作复杂,搜索功能形同虚设。某零售企业员工想找某款产品的销售数据,得在几十个文件夹里层层翻找,甚至还要找 IT 部门 “开后门”,效率还不如翻 Excel,久而久之就成了摆设。
但数据门户真的只能沦为 “花瓶” 吗?答案是否定的。某世界500强铁路建设集团就突破了这一刻板印象:通过建设集团数据应用统一门户,建设数据中心、报表中心、数据可视化中心的统一访问入口和管理平台,为用户提供数据信息与数据报表的统一发布渠道。通过数据门户系统的建设,企业内部数据信息流通速度提升3倍,数据填报与使用效率提升80%,实现数据共享。
其实,数据门户绝非无用,关键在于如何激活它的价值。AI 技术的成熟,正在重塑数据门户的生命力:自然语言处理(NLP)让数据 “主动说话”,AI学习主动推送高价值数据资产,自动化流程大幅缩短响应时间。
如何建设数据门户才能实现数据价值最大化?6月26日(下周四)15点,我们将在直播中通过拆解行业标杆案例,深度剖析数据门户从 “面子” 到 “里子” 的蜕变路径,还会分享一份《数据门户建设解决方案》。
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