中台是一套结合互联网技术和行业特性,将企业核心能力以共享服务的形式沉淀, 又可以进一步细分,比如业务中台、数据中台等。本质上,都是对企业通用能力在不同层面的沉淀,并对外能力开放。
业务中台将企业的核心能力以数字化形式沉淀为各种服务中心,其目的是“提供企业能够快速,低成本创新的能力”。业务中台的核心是“构建企业共享服务中心”,其过程是通过业务板块之间的链接和协同,持续提升业务创新效率,确保关键业务链路的稳定高效和经济性兼顾的思想体系,并突出组织和业务机制。业务中台也包含技术和组织两大部分,通过“方法+工具+业务理解”加以实现。