消费群体分析，主要研究目标用户群体的年龄、性别、职业、收入状况和受教育程度等。根据调查结果对目标用户群进行细分。目标市场定位根据企业自身的产品特点和市场环境，结合竞争者的营销战略，确定企业的目标市场和产品定位策略。

市场机会与威胁分析影响市场发展的各种因素及其相互作用关系，找出对企业最有利的机会点或威胁源；同时分析竞争对手的市场地位及市场营销活动情况，以判断本企业在市场竞争中所处的地位及应采取的相应对策措施。

市场预测通过收集和分析大量信息资料和数据资料

（如：人口统计学资料、宏观经济统计资料、行业统计数据和企业内部管理信息系统等），运用科学的预测方法对市场需求量和发展趋势作出科学的分析和判断；并据此提出相应的经营计划方案和建议以及具体的行动方案和步骤.企业形象策划品牌形象的建立是树立企业形象的基础工作之一。

品牌形象是指品牌在消费者心目中的个性特征的总和。它是通过长期的品牌建设而形成的稳定的心理认知和行为习惯上的认同感.它包括品牌的知名度和美誉度两个方面.其中美誉度是品牌形象的核心内容之一. 品牌形象的建立需要从以下几方面着手：

1、确立品牌核心价值

2、塑造独特的品牌形象

3、整合传播推广

4、完善售后服务体系

5、加强企业内部管理

6、注重企业文化建设

7、提高员工素质

8、重视社会公益活动

9、开展公共关系活动

10、培养忠诚顾客

11、强化危机公关意识