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网络教育大数据营销平台阿尔法行动实施推广思路

2021/04/12 袋鼠云 文章来源:.

随着核心用户的扩大,拥有分析员角色权限的人员将增加,使用不规范的情况将随之增加,需要对使用环节进行治理以避免陷入无序状态,即对使用关键环节进行规范化。

一、行动概述。

举办“阿尔法行动”旨在培养和扩大核心用户群,倡导和促进数据化操作氛围,在行动的多轮实施和迭代过程中建立定期培训和评估机制。

执行阿尔法行动的具体步骤见下表:

(1)组建行动小组:行动的启动需要得到公司高层的支持。最高层的授权不仅明确了它的合法性,而且还决定了它在公司内的影响力和受关注程度。

会员构成包括:

赞助商、产品经理或运营主管;

商业顾问,熟悉公司经营业务的骨干,在经营过程中提供商业指导;

技术支持,这里指的技术支持是指熟悉系统功能的人,可以是公司内部的产品经理,当然如果能请上分析师就更好了;

受训人员,即受训对象,建议前几期选择成长型青年,学习能力、接受新事物能力较强。

制定实战训练课程:课程计划应与公司业务相结合,从学员的实际工作内容中寻找主题,这样既能达到实战训练的效果,又不会给学员增加额外的工作负担;建议设置两个主题,由易到难;每周定期召开小结会,总结规律反思不足,时间建议3~5周。

(3)复盘分享&评价:这一环节是活动的最后高潮,全体员工进行公开复盘总结,向全公司的经营者发出邀请,分享案例,收获,心得。在分享结束后,优秀学员被评选出,公司领导颁发奖品,借此进行内部新闻宣传,进一步强调了数据化运营的理念。

尽管“阿尔法行动”不涉及软件开发,只是一个培训活动,但我们也应该从项目管理的角度来看,采用PDCA的项目管理思想,可以有效地减少翻车风险,毕竟组织一次翻车并不容易。

(1)P(Plan)计划,包括确定方法和目标,并制订活动规划。

(2)D(Do)执行工作,根据已知的信息设计具体的方法、方案和计划布局;并进一步按照设计和布局,通过具体操作实现计划的内容。

C(Check)检查,不仅要对最终结果进行检查,还应在检查过程中设置节点,以便及时发现问题。例如,在实施阿尔法行动期间,每个主题可能会持续2周左右,大约1周的时间可以在一个小组中询问所有参培人员的进度,让他们发一张思维导图,check他们的分析思路是否正确。

A(Action)行动:分阶段处理成果,对成功的经验给予肯定,并将其标准化;对失败的教训进行总结,并给予关注;对于未解决的问题,应在下一个PDCA循环中加以解决。

上述四个过程并不是一步一步结束,而是要在多次行动中周而复始地继续下去,一步一步地解决一些问题,待解决的问题进入下一步行动中。